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Formation sur les techniques de négociation à destination des équipes commerciales


Techniques de négociation commerciale



[Image de la formation]
Pourquoi cette formation ?

Ne laissez plus le prix dicter l'issue de vos échanges : reprenez le contrôle de vos négociations. Face à des acheteurs de plus en plus exigeants et des enjeux financiers croissants, la maîtrise de la négociation est votre meilleur atout.

2 Jour(s) Durée totale
14 Heure(s) Volume horaire
1 588€ / Par jour
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Objectifs

  • Repérer instantanément les opportunités de négociation et les enjeux cachés.
  • Bâtir un dossier solide et se mettre en condition pour gagner en assurance.
  • Maîtriser l'art de l'influence pour mener les échanges vers un accord.
  • Décrypter les personnalités pour créer une connexion immédiate et efficace.

En résumé

  • Éléments théoriques (il faut…)
  • Mises en situation et études de cas
  • Apports de connaissances
  • Mises en situation concrètes
  • Evaluation de positionnement
  • Evaluation à chaud
  • Modalités

  • Intra ou inter-entreprise
  • En présentiel dans toute la France
  • En visio-formation participative
  • Évaluation & attestation de suivi

  • Programme détaillé

    FONDAMENTAUX ET PRÉPARATION MÉTHODOLOGIQUE
  • Le cadre de la négociation : Définir les règles du jeu, comprendre les mécanismes fondamentaux de l'échange et sortir des schémas de vente classiques pour entrer en posture de négociateur.
  • La préparation, pilier de la réussite : Structurer sa stratégie en amont pour sécuriser ses positions et aborder la discussion avec une longueur d'avance sur son interlocuteur.
  • MÉCANIQUES COGNITIVES ET CRÉATION DE VALEUR
  • Psychologie et biais décisionnels : Décrypter l'état d'esprit du négociateur et identifier les biais cognitifs qui influencent la prise de décision pour mieux les maîtriser.
  • Ingénierie de la valeur : Identifier et activer les leviers concrets qui permettent de créer de la valeur partagée et de sortir d'une simple confrontation sur les prix.
  • EXCELLENCE COMPORTEMENTALE ET POSTURE
  • L'impact de la communication globale : Maîtriser son attitude verbale et non verbale (gestuelle, voix, silences) pour renforcer sa crédibilité et piloter le climat de la négociation.
  • Posture d'influence : Aligner son discours et son image pour instaurer un rapport de force équilibré et susciter l'adhésion de ses interlocuteurs.
  • INTELLIGENCE RELATIONNELLE ET MODÈLE INSIGHTS
  • Profilage et adaptabilité : Comprendre les différentes typologies de personnalités à travers le prisme du modèle Insights Discovery® pour décoder les besoins de chaque profil.
  • Flexibilité relationnelle : Apprendre à ajuster instantanément son style de communication pour créer une connexion efficace avec chaque interlocuteur, même les plus complexes.

  • Formation au sein de votre entreprise ou service ?

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