Étudier les effets de son travail.

Analyse de pratiques

Vous souhaitez améliorer vos pratiques ?

L’analyse de pratiques vous offre l’opportunité de faire une pause pour vous exprimer, mettre des mots sur des faits, et surtout échanger avec des personnes qui rencontrent des problématiques similaires aux vôtres. Ces moments de partage vous permettent de déculpabiliser et d’apprendre à réagir différemment face à des situations que vous auriez du mal à gérer seul.

Pourquoi analyser ses pratiques ?

  • Parler de son activité
  • Prendre un temps de pause
  • Identifier les bonnes pratiques
  • Mettre des mots sur ce qui se fait, sur ce qui génère des émotions
un consultant semafor avec un bénéficaire parlant tous les deux d'analyse de pratiques

Analyse de pratiques : Le milieu médical

Des personnes travaillant en milieu médical ont déjà fait appel à l'analyse des pratiques pour pouvoir partager des épisodes compliqués de leur carrière. Parmi eux : le manque de temps, le manque de personnel, la culpabilité de ne pas pouvoir passer assez de temps avec leurs patients. L'analyse de pratiques leur a permis de prendre de la hauteur et extérioriser des points de frustration qui peuvent faire émerger des RPS.

Le milieu médical

Analyse de pratiques : Travailler avec des personnes en difficulté

L'analyse de pratiques peut-être utilisée également dans le cadre de personnes travaillant auprès d'un public en difficulté. Parfois ces personnes se retrouvent face à des personnalités violentes et ne savent pas comment réagir. Ces situations traumatisantes méritent d'être étudiées et l'analyse de pratiques leur permet d'en parler mais également d'avoir des conseils de la part de leurs pairs.

Travailler avec des personnes en difficulté

une photo de Marie Verzaux, directrice associée du cabinet Semafor

Hey!

JE SUIS MARIE.

Directrice associée Semafor

Je veille à ce que les différents participants se sentent à l’aise pour échanger. Tout doit pouvoir être dit et accueillit dans un réceptacle qui se ferme, afin de rester secret, à la fin de notre échange. Je porte une attention particulière et permanente sur l’entraide collective.

La méthodologie de L'analyse de pratiques

Partages et conscientisation pour améliorer ses pratiques

exemple d'analyse de pratiques avec des personnes émues suite à l'expression de leurs problématiques

Feedback

Intelligence collective

Écoute active

"Aucune expérience humaine n'est dénuée de sens ou indigne d'analyse.”
Primo Levi
Écrivain et docteur en chimie

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L'analyse de pratiques, c'est quoi ?

L’analyse de pratiques est conçue pour aider les professionnels à partager leurs expériences, mettre des mots sur des faits et des actions vécues, et surtout, à améliorer leurs pratiques. Cette démarche peut avoir un effet salvateur pour ceux qui en bénéficient. En effet, garder pour soi des situations qui ne se sont pas déroulées comme souhaité peut favoriser l’apparition de RPS (risques psychosociaux).

Foire aux Questions (FAQ)

Une analyse de pratiques s’effectue entre pairs. L’objectif est de créer un cercle de parole dans lequel les participants pourront échanger librement en s’écoutant activement et en se conseillant. Pour faire une analyse de pratiques efficace, il est conseillé de faire appel à un organisme spécialisé. Ce dernier mettra à disposition un ou une consultante qui aura pour rôle de veiller à la bienveillance des échanges et pourra également apporter conseils et prise de recul grâce à son point de vue extérieur.

Les 5 composantes de l’analyse de pratiques sont : 

  • Communication : être prêt à communiquer avec ses compères
  • Coalition : créer une union de groupe où chacun est prêt à parler librement
  • Écoute : écouter activement les participants
  • Analyse : étudier les différents cas évoqués
  • Complémentarité : partages d’expériences similaires réussites

Les objectifs de l’analyse de pratiques sont : se libérer des expériences non satisfaisantes, partager avec ses compères, apprendre de nouvelles pratiques, prendre de la hauteur et prévenir les risques psychosociaux.

L’analyse de pratiques professionnelles est obligatoire dans certains secteurs comme dans les structures de la petite enfance. Cependant, même pour les métiers où cette formation n’est pas obligatoire, elle reste fortement conseillée pour les nombreux avantages évoqués précédemment.