Le soutien psychologique vise à accompagner des personnes qui rencontrent des problématiques en lien avec leur travail (burn out, harcèlement, bore out, perte de sens, conflits de valeurs, situations de conflits au travail, problème dans le collectif, perte de confiance en soi, situation de RPS, mise à l’écart par le collectif, …)
Hey!
JE SUIS JULIETTE.
Référente en soutien psychologique Semafor
« J’amène les personnes à bousculer leur représentation, conscientiser leur mode de fonctionnement, les conduis à se questionner et les accompagne dans leur questionnement. »
La méthodologie du soutien psychologique
Le soutien psychologique fonctionne grâce à l’écoute active. Il s’agit toujours d’un accompagnement individuel. Ce dernier permet de répondre à des situations qui mettent en difficulté l’individu concerné.
Juliette accompagne, à l’aide de l’écoute active et de conseils, ses bénéficiaires dans le développement de leur empowerement. L’empowerement c’est sa possibilité de développer leur capacité d’agir.
L’objectif : accompagner la personne à la recherche d’une solution pour que le travail devienne une source de bien-être et d’accomplissement.
Il existe deux types de soutien psychologique :
Le premier vise à aider les personnes en souffrance, à parler de leurs problématiques personnelles afin de s’en libérer. Cela leur permet par la suite d’apprendre à prendre du recul sur la situation et se mettre en capacité d’agir pour atteindre une situation de mieux-être.
Pour la deuxième action, le soutien psychologique en entreprise ressemble en tous points au soutien psychologique clinique. La seule différence est la raison de la consultation. Lorsqu’on consulte pour un soutien psy d’entreprise c’est pour parler de problématiques liées à l’entreprise.
Quand ça ne va pas vous pouvez appeler le 0 800 235 236.
Vous pouvez également appeler le 0 800 858 858, il s’agit d’un numéro de soutien psychosocial de la croix rouge.
En cas de risque suicidaire vous pouvez également appeler le 3114.
Vous pouvez contacter le numéro d’aide anonyme : 0 800 235 236. Il est accessible tous les jours de 9h à 23h.
Pour soutenir quelqu’un en détresse psychologique la première chose à faire est de proposer votre écoute à la personne et l’écouter activement afin qu’elle se sente comprise. Ne portez pas de jugement sur sa situation ou sur ses dires. Au besoin, vous pouvez lui conseiller de consulter quelqu’un de plus spécialisé, qui pourra l’aider. Si vous sentez que la personne peut se mettre en danger appelez le 18 ou le 15.
30 bis rue du Mail, 76100 ROUEN (Siège)
Bâtiment accessible aux personnes en situation de handicap.
45 rue Liancourt, 75014 PARIS
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