L’évaluation 360 est un outil managérial qui permet de confronter les regards. Il s’agit d’un questionnaire qui est adressé aux pairs, aux managers transversaux, aux N+1, N+2. Ce dernier permet de confronter les regards afin de tirer les points forts et les axes d’amélioration qui reviennent le plus souvent sur une même personne.
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JE SUIS Fabien.
Référent en évaluation 360 Semafor
Passionné par la psychologie, j’aime aider les gens à croiser leurs regards afin d’essayer de voir les choses sous un autre prisme.
La méthodologie de l'évaluation 360
L’évaluation 360 permet de confronter les regards, comme évoqué plus haut. Le but est de pouvoir exprimer les axes d’amélioration sans minimiser ses dires car les résultats rendu à la personne évaluée sont anonymisés. Ainsi un plan de développement est adressé à la personne évaluée pour lui permettre de s’améliorer efficacement. De plus, le compte rendu permet également de mettre en avant les points positifs de la personne évaluée.
L’évaluation 360 vise à évaluer des salariés en faisant intervenir tous les acteurs en lien avec ces salariés. Le but est d’interroger les personnes en lien avec le salarié évalué pour pouvoir avoir une vision détaillée des activités et comportement du salarié évalué. Cela permet de relever les axes d’amélioration du salarié mais également les points positifs de ce dernier !
Un entretien 360 vise à recueillir la vision des acteurs en lien avec le salarié entretenu. Un entretien 360 demande de la préparation. En amont de l’entretien, le ou la manager lance une évaluation 360 auprès des acteurs travaillant avec la personne évaluée. Cet entretien permet de faire le tour des activités du salariés mais aussi de ses comportements avec ses collègues, subordonnés et n+1 ; +2.
L’évaluation 360 se déroule en 3 temps :
Dans un premier temps un questionnaire est construit par l’entreprise ou les entreprises font appel à un cabinet spécialisé qui fait passer l’évaluation à leur place, ensuite les acteurs orbitant autour de la personne évaluée sont contactés pour répondre à cette enquête. Enfin, la personne reçoit un compte rendu anonyme de ses résultats.
L’évaluation 360 n’est pas différente dans la fonction publique que dans les autres structures. Elle vise à évaluer les compétences et comportements d’un collaborateur en interrogeant les collègues gravitant autour de ce dernier.
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