Objectiver la posture managériale par le croisement des regards.
Le 360 feedback est un outil managérial qui permet de confronter les regards. Il s’agit d’un questionnaire qui est adressé aux pairs, aux managers transversaux, aux N+1, N+2. Ce dernier permet de confronter les regards afin de tirer les points forts et les axes d’amélioration qui reviennent le plus souvent sur une même personne.
Cabinet spécialisé en diagnostic 360° pour managers et collaborateurs
Outil 360 pour recueillir des feedbacks objectifs et structurés
Prestation d’évaluation 360° : points forts, axes de progrès, vision partagée
Service pour faire évoluer les pratiques managériales à partir d’un diagnostic collectif
Nous pouvons vous accompagner :
En Normandie :
Caen (14), Rouen (76), Le Havre (76), Cherbourg-en-Cotentin (50), Évreux (27), Dieppe (76), Alençon (61), Lisieux (14), Saint-Lô (50), Vernon (27), Fécamp (76), Flers (61), Hérouville-Saint-Clair (14), Val-de-Reuil (27)...
En Île-de-France :
Paris (75), Boulogne-Billancourt (92), Saint-Denis (93), Argenteuil (95), Montreuil (93), Nanterre (92), Créteil (94), Versailles (78), Courbevoie (92), Colombes (92), Vitry-sur-Seine (94), Aulnay-sous-Bois (93), Asnières-sur-Seine (92)...
En Pays de la Loire :
Nantes (44), Angers (49), Le Mans (72), Saint-Nazaire (44), Cholet (49), Laval (53), La Roche-sur-Yon (85), Rezé (44), Saumur (49), Saint-Herblain (44), Orvault (44), Challans (85), Vertou (44), Sablé-sur-Sarthe (72), Trélazé (49), Les Herbiers (85)...
À distance dans toute la France :
Nos accompagnements peuvent être réalisés entièrement à distance grâce à des outils sécurisés (visioconférence, plateformes collaboratives, etc.). Cette solution est idéale pour les entreprises multisites ou les salarié·e·s en télétravail.
JE SUIS Mehdi.
Psychologue du travail et expert du pôle évaluation feedback 360
Du calibrage du questionnaire d’évaluation jusqu’aux entretiens de débriefing individuel, notre équipe de psychologues du travail neutralise les biais de jugement et transforme les écarts de perception en leviers d’action managériale mesurables.
La méthodologie du feedback 360
Notre plateforme Semafor 360 est conçue pour répondre à vos besoins de personnalisation et s'adapter à votre contexte professionnel.
- Système feedback et notation 100% anonyme
- Envoi automatique des questionnaires aux répondants
- Analyse par un psychologue du travail
- Génération des rapports et restitutions
1) Conception d’un questionnaire 360° personnalisé
2) Support à la communication interne (option)
3) Entretien(s) préalable(s) (option)
4) Passation du questionnaire 360 + restitution
5) Restitution globale à l'entreprise
6) Analyse croisée des réponses & préconisations (option)
90° : Évaluation par soi-même et son supérieur hiérarchique (N+1).
180° : Évaluation par soi-même, son supérieur hiérarchique (N+1) et ses subordonnés (N-1).
270° : Évaluation par soi-même, son supérieur hiérarchique (N+1), ses subordonnés (N-1) et ses pairs.
360° : Évaluation par soi-même, son supérieur hiérarchique (N+1), ses subordonnés (N-1), ses pairs et des partenaires/clients externes.
Découvrez nos 10 engagements pour concevoir, administrer et animer vos démarches d'évaluation 360° grâce à une rigueur méthodologique irréprochable et un débriefing bienveillant orienté vers l'action.
Chez Semafor, nous posons un cadre éthique strict : le Feedback 360° est un outil d'apprentissage et d'élévation du leadership, et non un instrument de contrôle de la performance.
Nous refusons les questionnaires génériques plaqués artificiellement sur des organisations aux réalités singulières.
La richesse d'un diagnostic réside dans la multiplicité et la complémentarité des prismes d'observation autour du Manager évalué :
Nous validons avec soin que chaque répondant dispose d'un recul opérationnel suffisant pour formuler un avis constructif.
La sincérité des retours repose entièrement sur la certitude que les réponses ne pourront jamais être identifiées.
Nous allions l'expertise du conseil RH à la performance technologique d'un outil digital moderne et fluide.
Le rapport d'évaluation brut n'est rien sans la médiation d'un professionnel expérimenté de la relation humaine.
Un 360° réussi ne se conclut pas par la remise d'un rapport, mais par l'engagement dans une trajectoire d'action mesurable.
Nous transformons la somme des diagnostics individuels en un levier d'intelligence collective pour votre organisation.
Parce qu'une évaluation multisource peut susciter des appréhensions, Semafor sécurise l'adhésion de l'ensemble de votre corps social.
Semafor vous garantit une gestion contractuelle claire et une agilité opérationnelle totale sur l'ensemble du territoire.
Le feedback 360 permet de confronter les regards, comme évoqué plus haut. Le but est d’exprimer les axes d’amélioration sans minimiser les dires car les résultats restitués sont anonymisés. Ainsi un plan de développement est adressé à la personne évaluée pour lui permettre de s’améliorer efficacement. De plus, le compte rendu permet également de mettre en avant les points positifs du collaborateur.
Le feedback 360 est une démarche d’évaluation multisource mobilisant l’écosystème professionnel direct du collaborateur (hiérarchie, pairs, collaborateurs, clients). L’objectif est d’interroger les personnes en lien avec le salarié évalué pour pouvoir obtenir une vision détaillée des activités, des compétences et de la posture. Cela permet de relever les axes d’amélioration du salarié mais également les points positifs de ce dernier !
Un entretien 360 vise à recueillir la vision des acteurs en lien avec le salarié entretenu. Un entretien 360 demande de la préparation. En amont de l’entretien, le ou la manager lance une évaluation 360 auprès des acteurs travaillant avec la personne évaluée. Cet entretien permet de faire le tour des activités du salariés mais aussi de ses comportements avec ses collègues, subordonnés et n+1 ; +2.
L’évaluation 360 se déroule en 3 temps :
Dans un premier temps un questionnaire est construit par l’entreprise ou les entreprises font appel à un cabinet spécialisé qui fait passer l’évaluation à leur place, ensuite les acteurs orbitant autour de la personne évaluée sont contactés pour répondre à cette enquête. Enfin, la personne reçoit un compte rendu anonyme de ses résultats.
L’évaluation 360 n’est pas différente dans la fonction publique que dans les autres structures. Elle vise à évaluer les compétences et comportements d’un collaborateur en interrogeant les collègues gravitant autour de ce dernier.